UNIDAD 9: LOS EQUIPOS DE TRABAJO

                   
    En esta entrada de mi blog voy a hablaros de aspectos de los equipos de trabajo tales como las personas que lo componen, sus características y funciones, la comunicación en el equipo de trabajo, las ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo, los tipos de equipo de trabajo, las condiciones para que un equipo de trabajo sea eficaz, las fases en la formación de los equipos y de las técnicas para trabajar en equipo.

PERSONAS QUE COMPONEN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
La sociedad actual tienda al individualismo, pero por otra parte no nos deja vivir aislados.
Los objetivos de pertenecer a un grupo social son:
-Lograr seguridad.
-Sentirnos integrados en una organización.
Una de las actitudes más solicitadas en el campo profesional es la competencia para trabajar en equipo.

 CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
-Se persigue un objetivo o meta común.
-Están integrados por varias personas que se reconocen como miembros del equipo.
-Establecen unas normas de funcionamiento concretas y una estructura organizativa básica que permita lograr el objetivo.
-El equipo desarrolla un conjunto de actividades y tareas que se distribuyen según la capacidad de cada trabajador.
-Los miembros del equipo se relacionan e interactúan mediante un sistema de comunicación que debe ser fluido.

LAS FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA
La creación de equipos de trabajo pretende conseguir fines tanto empresariales como sociales.
Funciones:
-Son útiles para recoger información.
-Ayudan a generar nuevas ideas.                                   
-Potencian la creatividad.
-Resuelven conflictos.
-Mejor distribución del trabajo.
-Sirven de enlace entre los núcleos de la organización.
En un equipo de trabajo, sin el esfuerzo personal de cada integrante, el objetivo final no se consigue.

DIFERENCIA ENTRE GRUPO DE TRABAJO Y EQUIPO DE TRABAJO
Grupo de trabajo: grupo que interactúa para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse dentro de su área.
Grupo de trabajo= beneficio individual.
Equipo de trabajo: conjunto de personas cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un desempeño mayor que las contribuciones individuales.
Equipo de trabajo= objetivo común.



LA COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO
La necesidad de comunicación se mejora cuando se trabaja en equipo. En este caso, la necesidad de coordinarse obliga a mantener una comunicación constante y fluida.


ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
-Emisor
-Mensaje
-Receptor
-Canal                                                                               
-Retroalimentación o feedback
-Contexto
-Código

ESCUCHA ACTIVA
Significa pensar lo que nos están diciendo y no contestar o responder sin haber analizado lo que hemos escuchado. Pautas:

-No interrumpir a nuestro interlocutor
-Pensar lo que nos han dicho antes de responder                             
-Hacer preguntas para aclarar lo que nos han dicho
-Mirar a los ojos a nuestro interlocutor

BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
Semánticas:
1. Se produce cuando el receptor no entiende al emisor.
2. Puede derivar del lenguaje que se usa en cada profesión.
Físicas:
1. Interferencias en el ambiente.
2. Las más habituales son el ruido, los cortes de luz, cortes en la línea telefónica...
Psicológicas:
1. Cuando nuestra personalidad influye negativamente en la comunicación.
2. Las más habituales son las emociones, nuestras expectativas sobre las cosas, las impresiones o los prejuicios...

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Conjunto de habilidades personales que nos completan profesionalmente, que se hayan podido adquirir y contribuye a que los trabajadores sean más eficaces.
Daniel Goleman, señala que esta inteligencia esta compuesta por 4 habilidades:
-Autocontrol
-Entusiasmo
-Perseverancia
-Capacidad para motivarse uno mismo



ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA
La asertividad, es un método de comunicación que va dirigido a transmitir informaciones, a pedir lo que se desea o decir lo que uno piensa, sin agredir a los demás.
Técnicas:
-Disco rayado
-Aserción negativa
-Pregunta negativa



VENTAJAS E INCONVENIENTES DE TRABAJAR EN EQUIPO
Ventajas:
1. Solución de los problemas más creativa
2. Se aprende más rápidamente
3. La motivación y satisfacción es mayor
4. Se desarrolla la paciencia y el respeto
5. Mejores resultados
6. Reduce el cansancio personal

Inconvenientes:
1.Trabajo más lento (coordinación)
2. Se evita decir lo que uno piensa por miedo al rechazo
3. Reduce el esfuerzo individual
4. Trabajos mal repartidos
5. Algunas personas se esconden y no aportan nuevas ideas

TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Según su duración:
1. Temporales
2. Permanentes

Según su estructura organizativa:
1. Formal
2. Informal

Según la apertura a otras
personas:
1. Abierto
2. Cerrado

Según la clasificación de
Robbins:
1. De solución de problemas
2. Autodirigidos
3. Interfuncionales

4. Especiales
Según la función para la que
se crea:
1. Toma de decisiones y solucionar conflictos
2. Producción

Según el nivel jerárquico:
1. Vertical
2. Horizontal

CONDICIONES PARA QUE UN EQUIPO DE TRABAJO SEA EFICAZ
Son el conjunto de circunstancias que pueden hacer que un equipo de trabajo rinda de la mejor manera posible.



Condiciones de eficacia de un equipo
Hay una serie de condiciones:
-Transformar un grupo en un equipo
-Sistema de comunicación fluido
-Normas claras
-Ayuda permanente entre los miembros del equipo
-Capacidad de adaptación y cambio
-Motivación de los trabajadores
-Logro de unos resultados comunes

LIDERAZGO DEL EQUIPO
Los trabajos en equipo son dirigidos o coordinados por alguna persona, su capacidad para dirigir y liderar, influirá en los resultados del equipo. Hay 3 tipos de liderazgo:
-Autocrático
-Liberal
-Democrático



PERSONALIDAD DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
Los papeles que suelen ocupar las personas se dividen en 3 bloques de actitudes:
-Disposición a participar de forma activa (muestra interés por todo lo que el equipo tiene entre manos)
-Actitud pasiva (personas que no expresan su opinión)
-Actitud negativa (mantienen comportamiento de desgana, distracción o desmotivación)

FASES EN LA FORMACIÓN DE LOS EQUIPOS
La consolidación de un equipo de trabajo, es un proceso continuo que se prolonga desde que un equipo se crea hasta su disolución o hasta que el equipo empieza a ser productivo. Hay 5 etapas en la formación de los equipos:
-Etapa de formación
-Etapa de conflicto
-Etapa de resolución
-Etapa de producción
-Etapa de terminación

TÉCNICAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO
-Tormenta de ideas o brainstorming. Pequeños equipos. Es expresar todas las ideas sobre el tema o problema que haya motivado la reunión. El moderador extrae las mejores ideas.
-Dramatización o role playing. Pequeños equipos. A partir de un guión, los participantes asumen un papel y el equipo comenta las reacciones de los actores.
-Phillip 66. Medianos y grandes equipos. Los integrantes se dividen para cambiar impresiones sobre un tema. Cada grupo asigna un coordinador y un secretario. Se exponen las ideas y de todo se hace un resumen general.
-Estudio de casos. Pequeños equipos. Se estudia individualmente un caso y luego se comentan las soluciones. Esto ayuda al equipo a buscar soluciones a problemas complejos.




OTRAS TÉCNICAS
-Diálogos simultáneos. Los participantes dialogan por parejas para discutir un tema o problema. Esto sirve para interactuar entre todos y obtener la opinión de cada uno.
-Métodos de proyectos.
-Formulación y diseño de un proyecto, referido a una hipotética situación futura.
-Entrevista pública. Un miembro del equipo interroga a un experto sobre un tema en presencia de todos, así el equipo consigue obtener información.



APARTADO DE INVESTIGACIÓN



Como presidente, Obama emprendió políticas para lograr estabilizar la economía norteamericana, golpeada tras la crisis financiera de 2008, entre ellas la Ley de Reinversión y Recuperación de 2009, un paquete de estímulos económicos. (Visión estratégica)
Otro de los hitos en política interna de la Administración Obama fue la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible, más conocida como Obamacare, la cual pretendía garantizar el acceso a cobertura sanitaria a cerca de 20 millones de estadounidenses. (Gran comunicador y habilidades
sociales)
Destacado ha sido también sus políticas en materia de matrimonio igualitario y a favor de la
comunidad LGTBI. (Empatía)

  

Y aquí concluye mi investigación, me gustaría añadir a mi apartado de investigación un poco de mi opinión personal. Considero después de haber visto y trabajado este tema, que trabajar en equipo es muy importante e indispensable y también considero que los aspectos que trataban este tema era dignos de aprender ya que nos va a ayudar muchísimo a la hora de trabajar en equipos, en grupos...